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    <title><![CDATA[Commentaires de l'article: TEST housse NOREVE pour Iphone 3G]]></title>
    <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#anchorComment</link>
    <description>Les 25 derniers commentaires publiés sur l'article &quot;TEST housse NOREVE pour Iphone 3G&quot; du blog &quot;MACGEEK13&quot;</description>

        <language>fr</language>
    
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        <title><![CDATA[Commentaires de l'article: TEST housse NOREVE pour Iphone 3G]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#anchorComment</link>
                            </image>
    
    <pubDate>Fri, 05 Feb 2010 20:04:43 +0100</pubDate>    <lastBuildDate>Fri, 05 Feb 2010 20:04:43 +0100</lastBuildDate>    <generator>Over-blog.com RSS 2.0 Engine</generator>    <copyright>Copyright 2010, Sébastien ROBERT</copyright>            <category>TEST</category>    <docs>http://www.rssboard.org/rss-specification/</docs>                        
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de Vlad]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment52747573</link>        <description><![CDATA[
  Une seule expérience No Rêve et la dernière :(<br>
  <br>
  Jamais livré, mais par contre débité. Voyant les retards de livraison, j'ai demandé à livrer à une adresse différente de celle annoncée car je partais à l'étranger. Avant celà j'avais bien demandé
  à être livré avant mon départ et on m'avait confirmé que ça serait le cas. Ne voyant rien venir j'ai fait livrer à une autre adresse où quelqu'un pourrait recevoir. Il n'y a jamais eu de livraison.
  Jamais de remboursement... Après les avoir relancés X fois il s'avère que finalement ils n'ont même pas envoyé à l'adresse que je leur avais donnée mais à la première où il n'y avait personne...
  Bonjour le sérieux :-( Bref je déconseille fortement... Je ne peux même pas savoir ce qu'il en est de la qualité :(...<br>
  <br>
  Pour obtenir un remboursement on me demande, photocopie de passeport, déclaration sur l'honneur et le tout en recommandé, donc encore des frais alors qu'ils n'ont ni respecté les délais ni les
  informations que je leur avais données.

  
]]></description>
        <pubDate>Fri, 11 Dec 2009 10:29:06 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment52747573</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de ALVINCE]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment49040258</link>        <description><![CDATA[
  Bonjour,<br>
  je viens d' acheter la housse et j en suis très déçu. En fait quand je met l iPhone dans la housse, là il ne resemble pas a la photo que j avais vu. En fait la languette de fermeture est pas assez
  tendu et ça laisse un jour entre l iPhone et le couvercle de la housse.je pensais a un defaut mais noreve m ont répondu que c était volontaire car avant si on mettait une carte bleu dans la
  pochette, la carte faisait pression sur l écran tactile et faisant décharger la batterie de l iPhone. Le résultat de cette modification est donc affreux a mon goût. A vous de voir et de prendre le
  risque d' avoir la même version que moi.noreve n a pas voulu me l échanger car cette modif est VOLONTAIRE. Pour ma part j en suis très déçu . j espère maintenant que le retour ne va pas me couter
  trop cher a suivre...

  
]]></description>
        <pubDate>Wed, 07 Oct 2009 00:18:55 +0200</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment49040258</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de MACGEEK13]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment38244297</link>        <description><![CDATA[Disons, que l'Iphone dans la poche c'est déja pas très pratique, la housse lui donne un peu d'embonpoint mais ça m'arrive de l'avoir dans ma poche sans que ça me gêne.]]></description>
        <pubDate>Sun, 01 Mar 2009 10:37:06 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment38244297</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de fabien]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment38231948</link>        <description><![CDATA[salut ! est ce que dans la poche, c'est dérangent ? et sa fais pas trop gros ?? merci pour les info.]]></description>
        <pubDate>Sat, 28 Feb 2009 22:12:14 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment38231948</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de Julien - Norêve]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37366803</link>        <description><![CDATA[Bonjour,

 

Je suis le responsable commercial de la société Norêve St Tropez

 

Je me permets de vous contacter directement suite au mail de l’un des nos partenaires concernant un souci que vous avez avec notre service clientèle. 

 

J’ai pris le temps de lire vos échanges de mails avec notre SAV.

 

Pourriez-vous nous retourner l’étui à l’adresse suivante afin de procéder à un échange ou un remboursement ?

 

Innovacases Noreve Dept.

Service Retour 'Numéro de votre commande N'

L'Escale chemin du Pinet

83990 Saint-Tropez

France

 

Je vous ferai parvenir un chèque cadeau de 10 Euros afin de couvrir les frais de retour.

 

Par contre je tiens à vous informer que la fermeture a dû être remplacée par un bouton pression car le magnétisme de ce système interférait avec les iPhones. Ne souhaitant détériorer ces bijoux, ni diminuer leur pleine exploitation nous avons donc opté pour un système de remplacement fiable et non nuisible.

 

Suite à vos remarques, nous allons mettre à jour notre page produit.

 

Nous sommes désolés de cet incident et espère vous revoir très bientôt sur www.noreve.com

 

Je reste à votre disposition pour toute réponse complémentaire.

 

Cordialement,

 

Julien Fruitier]]></description>
        <pubDate>Tue, 10 Feb 2009 17:36:59 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37366803</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de macgeek13]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37358140</link>        <description><![CDATA[Après avoir contacté le directeur commercial de Norêve, il va à priori régler le problème, en tout cas j'ai jamais rien eu à reprocher à Norêve, j'ai toujours été livré dans les temps avec la qualité au RDV. Je vous tiendrais au courant des suites.]]></description>
        <pubDate>Tue, 10 Feb 2009 14:14:51 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37358140</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de p2v]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37357786</link>        <description><![CDATA[Si tel est le cas, cette attitude est en effet déplorable. Je ne comprends pas ces pratiques commerciales, qui ne font en fait que de ternir l'image de marque de la société.
Ce qui fait d'une marque, une marque sérieuse, c'est sa capacité à assurer un SERVICE après-vente de qualité et le cas échéant de reconnaitre ses torts...
En l'espèce, je pense que NOREVE, soucieuse de son image de marque premium, devrait assurer un suivi à la hauteur et de facto échanger votre housse, qui d'après VOS propos est plutôt douteuse !
J'espère que l'auteur de ce blog pourra vous débloquer cette situation, et ici démontrer que NOREVE est une société de qualité.]]></description>
        <pubDate>Tue, 10 Feb 2009 14:06:19 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37357786</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de KRo]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37297225</link>        <description><![CDATA[Je conçois tout à fait qu'il soit possible qu'une série ait été défectueuse, je pense de fait que c'est le cas. 
Ce que je n'admets pas c'est l'attitude du service client qui a rejeté en bloc mes remarques et n'a même pas proposé un échange.
Ils sont même d'une mauvaise foi incroyable en refusant de reconnaitre les défauts malgré les photos et me laissent sans nouvelles.
Donc un zéro pointé en cas de problèmes.
Personnellement je ne tenterai plus de commander chez eux, mais tant mieux si tout s'est bien passé pour vous !]]></description>
        <pubDate>Mon, 09 Feb 2009 10:45:25 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37297225</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de p2v]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37200322</link>        <description><![CDATA[Après avoir acheté une petite dizaine de housse chez NOREVE, je peux dire que la qualité était toujours au rendez-vous !
Peut-être êtes-vous tombé sur une mauvaise série ?
Par contre je vous rejoins sur les délais de livraison qui ne sont pas toujours respectés.]]></description>
        <pubDate>Sat, 07 Feb 2009 01:52:47 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37200322</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de KRo]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37197958</link>        <description><![CDATA[Aucun soucis, dis-moi où t'envoyer les photos.

En plus des défauts notoires et de la mauvaise qualité, je crois qu'en tant que responsable clientèle moi-même mais dans un tout autre secteur, ce qui m'a estomaqué est la mauvaise foi notoire du service client. Les réponses ne visaient qu'à prouver que je devais voir trouble, que tout était parfaitement normal.

Il n'en reste pas moins si je n'ai pas eu de chance qu'à présent ils ne font plus la fermeture aimantée, mais je n'ai pas vérifié si suite à ma réclamation ils avaient modifié leur site.]]></description>
        <pubDate>Fri, 06 Feb 2009 23:30:08 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37197958</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de macgeek13]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37194179</link>        <description><![CDATA[Bonjour Kro, je suis surpris par ton commentaire, après avoir acheté (moi et des amis) de nombreux étuis chez Noréve je n'ai jamais eu de soucis de qualité et de retard dans la livraison.
Tu es peut être tombé sur une mauvaise serie.
Il faut savoir que Noréve est basé à Saint Tropez mais ces produits sont fabriquées au Vietnam.
Je suis disposé à recevoir tes photos.
Par ailleurs je connais également le directeur commercial de la société. Si tu me donnes plus d'info je pense pouvoir t'aider.]]></description>
        <pubDate>Fri, 06 Feb 2009 21:54:58 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37194179</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de KRo]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37192434</link>        <description><![CDATA[PROBLÈME... Mon expérience avec Norêve est très différente pour le même produit. 15 jours de retard pour la livraison, emballage plastique, mais cela encore passe.

DESCRIPTIF non conforme au site internet:
La fermeture est en fait une pression, et non un système aimanté. Ils l'ont reconnu, mais avais "oublié" de le modifier sur le site...

QUALITÉ très loin de la "haute couture" qu'ils avancent:
- Cuir rainuré de qualité très moyenne (effet de zèbre)
- Trou pour l'appareil photo d'un rond très irrégulier. Couleur du contours corrigée avec l'équivalent d'un correcteur d'écriture blanc (la housse étant blanche)

= Rien à voir avec les photos vues ici ou chez eux !

MAUVAISE FOI du service client
... qui voulait dans un premier temps que je retourne la housse à mes frais et joigne un règlement de 10 euros pour obtenir un produit de remplacement (!!!!!).
Je me bats actuellement pour qu'ils prennent à leur charge les frais de retour, mais ils refusent de reconnaître les malfaçons donc ne veulent s'engager que sur un remboursement du produit.

Disposée à tout moment à vous montrer les PHOTOS de cette chose qui n'effleurera pas mon magnifique iPhone...]]></description>
        <pubDate>Fri, 06 Feb 2009 21:19:45 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment37192434</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de henneveux]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment33759450</link>        <description><![CDATA[Bravo, bravo, bravo ...
un très beau produit, vivement mon iphone .. je lui ai déjà trouvé son manteau pour l'hiver.

merci à seb pour ces très belle photos, une fois de plus de qualités et avec une joile présentation.]]></description>
        <pubDate>Mon, 17 Nov 2008 20:41:15 +0100</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment33759450</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de MACGEEK13]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment32020184</link>        <description><![CDATA[Très content, je m'en sers également pour plongée, c'est une bonne montre. Acheté moins de 200€ au japon.]]></description>
        <pubDate>Wed, 08 Oct 2008 20:15:12 +0200</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment32020184</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de Eric]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment32009329</link>        <description><![CDATA[Hello! 
Bravo! Belles photos... et euh... ta Seiko Kinetic, tu en es content?]]></description>
        <pubDate>Wed, 08 Oct 2008 15:32:49 +0200</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment32009329</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de MACGEEK13]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment31509811</link>        <description><![CDATA[Pas de soucis, c'est vraiment un bon produit et à un rapport qualité prix abordable.]]></description>
        <pubDate>Thu, 25 Sep 2008 11:32:40 +0200</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment31509811</guid>
                                            </item>
      <item>
        <title><![CDATA[Commentaire de mabelle]]></title>
        <link>http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment31503152</link>        <description><![CDATA[Très sympa en effet !! Merci pour l'info]]></description>
        <pubDate>Thu, 25 Sep 2008 08:05:21 +0200</pubDate>        <guid >http://www.macgeek13.com/article-23108788-6.html#comment31503152</guid>
                                            </item>
  
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