Mercredi 11 janvier 2012
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Après le gros buzz médiatique que Free mobile à suscité hier, vous êtes en droit de vous demander si les offres que
vous propose Free mobile sont intéressantes ou non.
24h après l'annonce décortiquons un peu ces offres.
- 1er point, l'achat du téléphone à crédit:
Nombreux sont ceux qui pointent du doigt le "crédit" à 0€ fait pour l'achat d'un téléphone portable. Autant le dire
clairement, pour moi c'est pas une bonne affaire de prendre un téléphone portable chez Free mobile, explications:
Les calculs sont vite faits, prenons un iPhone 4s 16Go, chez Apple le téléphone coûte 629€, chez Free mobile il va vous
en coûter 720,76€ sur 24 ou 36 mois, soit une différence de prix par rapport au fabricant de 91€, la différence est encore plus importante sur l'iPhone 4s 32Go. Où est passé le crédit à 0€ ? Sur
ce point Xavier Niel le PDG de Free n'a pas été très clair.
- 2ème point, l'offre à 19,99€ ou 15,99€/mois (pour les abonnés Freebox) :
Concernant ce forfait, il n'existe actuellement aucune offre aussi intéressante pour les même prestations chez les autres
opérateurs de téléphonie mobile.
Free mobile propose ici un forfait pour le moment à un prix imbattable.
-
Appels illimités vers les fixes et/ou mobiles de 40 destinations
(dont la France métropolitaine)
-
SMS/MMS illimités
-
Accès FreeWiFi illimité
-
Internet 3G jusqu'à 3Go
(débit réduit au-delà)
Sur 1an, il vous en coûtera 239,88€ si vous optez pour l'offre à 19,99€ (rappelons qu'il n'y a aucun engagement), et si
vous êtes déjà abonné chez Free il vous en coûtera 191,88€, à ça il faudra ajouter le prix de votre Freebox.
- 3ème et dernier point, l'offre à 2€ ou 0€/mois:
Cette offre constitue à elle seule une partie de l'engouement du public après l'annonce d'hier. Elle n'a encore une fois
pas de concurrence directe.
1h et 60 sms pour 2€ ou 0€(pour les abonnés Free) par mois et sans engagement c'est tout simplement la meilleur
offre du marché pour les personnes qui téléphonent peu et qui possèdent déjà un téléphone portable.
Free à bien joué son coup en sortant un forfait dit "social" et compte bien attirer une nouvelle clientèle sur sa
Freebox.
- Conclusion:
Est ce que je conseille Free mobile?
Oui sans hésitation pour l'offre à 19,99€, si rien ne vous retient chez un autre opérateur et que vous possédez un
SmartPhone.
Maintenant si vous êtes encore engagé 1an ou 2ans, personnellement je ne me précipiterai pas, les opérateurs vont
certainement lancer leurs offensives et vous risqueriez d'être le grand gagnant dans l'histoire.
De nombreux sites vous proposent des calculs rapides comme ici, essayez.
Maintenant reste deux gros points d'interrogations sur lesquels Xavier Niel n'a que peu communiqué, la couverture et le
SAV.
Concernant la couverture, elle ira en s'améliorant, c'est juste une question de patience. Pour le moment Free mobile à
signé avec Orange un contrat d'itinérance sur son réseau, mais à long terme cette solution ne sera pas viable si Free veut garder son indépendance.Il y'a fort à parier qu'Orange ralentisse un peu le trafic, c'est certainement l'une des raisons qui poussent Free à limiter ses
offres aux 3 premiers millions d'inscrits.
Le SAV a toujours été un des gros points noirs de Free, quand tout marche c'est parfait mais lorsqu'un grain de sable
vient enrayer cette belle mécanique, armez vous de patience pour obtenir un technicien compétent, surtout si celui-ci est à l'étranger. Mais je sais que Free fait de gros efforts à ce
sujet.
Un conseil ne vous précipitez pas, vous n'êtes plus à un mois près !
