Partager l'article ! TEST Je suis passé chez VIRGIN MOBILE: L'abattage médiatique autour de l'augmentation de la TVA pour les forfaits de téléphonie mobile et Int ...
Vendredi 28 janvier 2011
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18:47
L'abattage médiatique autour de l'augmentation de la TVA pour les forfaits de téléphonie mobile et Internet a fait prendre conscience aux gens que les opérateurs nous prennaient pour des vaches à lait.
J'ai donc gentiment attendu de recevoir le courrier d'Orange m'annonçant l'augmentation du prix de mon forfait Origami iPhone pour résilier . Faut dire que payer 64 euros par mois c'est un peu abusé.
Mais voilà vers quel opérateur se tourner ? Le choix est difficile, mon seul critère, je ne voulais plus d'engagement.
Virgin mobile est venu naturellement lorsque j'ai vu le forfait Liberty sim sans engagement pour un prix de 29,90 € avec 5h de communication SMS et Internet illimité.
Mais voilà ce forfait allait-il être compatible avec mon iPhone 4 ?
J'ai donc appelé Virgin mobile qui m'a confirmé que ce forfait était compatible avec mon iPhone.
Il restait donc plus qu'à faire desimlocker mon iPhone 4 pour qu'ils puissent recevoir sans broncher la carte sim de mon nouvel opérateur. Un coup de fil au 700 d'Orange et quelques jours d'attente et le tour est joué (iTunes est nécessaire pour cette manip)
Le seul souci qui s'est posé, c'est que la carte sim proposé avec ce forfait était une carte sim "classique" pas au format micro sim. Un peu de découpe avec cette outil et le tour était joué.
Lorsque j'ai inséré ma carte sim pour la première fois , internet ne fonctionnait pas, il suffisait simplement de connecter mon iPhone 4 via iTunes pour qu'une mise à jour automatique de l'opérateur règle le problème. Je suis donc hyper satisfait de ce forfait, le seul inconvénient c'est que le débit et en 3G et non en 3G + mais ce n'est pas très génant.
Pour info je n'ai pas demandé la portabilité de mon numéro de téléphone mais l'opération est tout à fait possible. Pour résilier mon forfait Orange un simple coup de fil via le 700 et le tour était joué, pas de courrier à envoyer ( pensez à dire que vous résiliez suite à l'augmentation de la TVA, ces petits malins ce garde bien de vous le dire au téléphone ).
les plus :
- le prix de 29,90€
- pas d'engagement
- SMS et internet illimité
- 5h de communication
Les moins :
- la vitesse en 3G ( pas de 3G +)
- pas de micro sim d'origine (mais on peu la demander par la suite)
- Les MMS sont pas comptabilisé avec les SMS ( mais déduit du forfait voix )
- La messagerie vocale visuel ne marche pas
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et 
Merci pour cette article, je suis exactement dans la même situation que toi.
Je viens de faire la demande de portabilité chez Virgin, et j'appelle Orange demain pour faire ma résiliation.
J'ai quelques questions si tu veux bien :
1) es-tu sûr qu'un simple appel au SC Orange suffit pour faire sa résiliation sans payer les mois restants (grâce à l'augmentation de la TVA)
2) peux-tu effectuer un test de vitesse de connexion 3G pour avoir une idée des débits ?
3) Ton ressenti de Virgin après quelques jours ?
D'avance merci :)
Carmelo
1) lorsque que je lui ai demandé la procédure de résiliation, il m'a répondu qu'on pouvait le faire par téléphone. A l'issu de l'appel sous 3 jours j'ai reçu un courrier me confirmant que j'avais mis fin à mon abonnement.
2) Des tests de debit j'en ai fait des dizaines, c'est clair que c'est moins rapide que la 3G +, avec l'application Speednet j'arrive au mieux à 1876 KBPS c'est pas fantastique, mais ça reste suffisant pour mon usage quotidien. Je me refuse juste de télécharger une application via l'appstore, même si c'est possible. En revanche je reçois mes notifications comme avant, et Safari marche très bien, j'utilise même Viber pour passer des appels en 3G.
3) Mon ressenti, j'en suis ravi après une semaine d'utilisation, j'ai converti des amis au taf, rapport qualité prix imbattable. J'allais oublier la messagerie vocal visuel ne marche pas avec ce forfait, mais c'est pas génant.
Vivement demain que j'appelle Orange et que mon dossier d'abonnement parte chez Virgin :)
Chez orange on m'a confirmé la résiliation sans frais :)
y'a plus qu'à attendre :p
Voilà j'ai reçu ma carte SIM virgin !
c'est marqué dans la lettre jointe à la SIM que l'activation de la ligne se fera automatiquement sous 7 jours francs (délai de rétractation)
tu as eu ça aussi ?
ah oui, mais moi j'ai fait la portabilité du numéro donc c'est plus long :p
Bref vendredi prochain c'est ok !
Bonjour !
Les MMS sont décomptés du forfait voix, mais saurait tu si c'es la même chose pour les SMS vers l'étranger ?
Bonjour à tous,
merci sébastien pour ton article fort bien intéressant et très clair. Je suis actuellement cliente chez sfr et compte bien partir de là suite à laugmentation de la TVA. Je trouve l'offre liberty plus chez Virgin tres interessante (en + mais vous devez le savoir les 5h dappel passent à 14.90€ pour 4 jours des lundi). Quelles petites questions :
1) la TV ne marche pas chez virgin?
2) je suis encore engagée via SFR, jimagine que si je fais la portabilité, WM ne paiera pas les frais qu'il me reste à payer? jai vu que tu nas pas fait la portabilité, cela signifie que tu as eu un nouveau numéro?
3) une offre sans engagement, cela signifie que je peux partir quand je veux?
4) jai vu sur le site VM que le WAP n'était pas compris dans le forfait, cela signifie quoi?
merci de vos réponses et bon week end
jai oublié une question :o) avec quoi tu as decoupé la carte sim que tu as recu?
une micro carte sim est possible detre commandé?
Bonjour Fabienne, pourquoi les femmes posent toujours autant de questions ?
.
Concernant la première question, si tu possèdes un iPhone, les applications comme BFM TV fonctionne parfaitement. Maintenant t'aventure pas à installer Orange TV ou SFR TV ça marchera pas.
Maintenant tu me dis que tu es engagée chez SFR, depuis quand ? tu peux pas résilier grâce à l'augmentation de TVA ? Si c'est le cas la portabilité est gratuite.
Moi j'ai choisi d'avoir un nouveau numéro de portable, c'est pour cette raison que j'ai pas voulu faire la portabilité.
Pour la 3eme questions, oui une offre sans engagement, c'est une offre que tu peux résilier quand tu veux. Tu envoies une LR et sous 10jours c'est résilié.
Le WAP ne concerne pas les SmartPhone qui eux ont un forfait DATA (internet). Sauf si maintenant tu as un vieux téléphone type Nokia 65... tu n'en as pas besoin.
Pour ta dernière question (ouf)
, si tu avais bien lu l'article j'explique comment j'ai coupé ma puce. Je suis allé
chez un petit magasin de vente de téléphone portable, qui me l'a fait gratuitement. Maintenant, tu peux la demander à Virgin Mobile, il te l'envoie, mais c'est plus long d'une semaine.
merci Sébastien pour tes réponses. Promis je vais faire + court. Je me suis renseignée loffre VM avec liberby sim ne marche pas pour iphone 4, c'est comptabilisé en hors forfait. dommage pour moi. bonne soirée
Je sais pas qui t'a dit une bêtise pareil, mais je je certifie que ça marche très bien...
Phone House ma dit ca, jai trouvé la réponse bizarre, je suis allée à auchan et meme réponse... ma réponse tiens en une phrase
Je te confirme que cette abonnement fonctionne avec l'Iphone 4 j'en suis la preuve. VM me l'avait confirmé avant que je m'abonne. Et depuis maintenant 1 mois, pas de hors Forfait
Je vais même tenter l'expérience de Vente Privé lundi, après tout un abonnement comme ça à moins de 15€ ça vaut vraiment le coup.
tu as deja un non?
Bon j'arrête de parler de ce forfait après on va croire que je bosse pour eux. N'empêche qu'avant je payais 64€ pour un forfait Orange origami, Ok la 3g était plus rapide... Mais y'en a vraiment marre de payer si cher pour tous ces abonnements.
Oui pas grave je résilierais celui ci, c'est pas un soucis, c'est sans engagement.
ah bon tu nas pas dactions chez eux ? lol jremet pas loffre en compte, elle est grave interessante, je paie 46€ pour 1 heure chez sfr, c bcp trop!!! je vais appeler VM directement par tel demain mais je te crois ...
IoI, j'ai convaincu plusieurs potes du taf, pour le coup ils pourraient m'embaucher....
Je vais penser à me recycler
je ne sais pas ds quelle branche tu travailles, mais tu as des talents de commercial ...
Merci à Macgeek13 pour son test et feedback.
Je pense prendre demain le 07/02/2011 chez Vente Privée, le forfait Liberty Plus sans engagement pour un prix de 29,90 € avec 5h de communication SMS et Internet illimité pour ...14,90€/mois.
Pour mon iPhone 3GS.
Merci, c'est gentil, moi aussi je crois que je vais faire la même chose demain. Je pense que l'on risque d'être nombreux devant VentePrivée demain matin...
Et j'ai oublié de préciser que depuis octobre 2009, je payais 48,90€/mois chez SFR pour 1 forfait illymythics 3g+ full internet 1h.
On est vraiment pris pour des vaches à lait.
Oui, je sens un virage à 90° pour les opérateurs de téléphonie mobile, 2012 approche à grand pas, Free arrivera sur le marché à cette date et la ça va faire mal.
Souvenez vous avant combien internet coûtait ...
Oui, il va y avoir du monde au portillon de VP demain matin à l'aube.
Conseil : connectez-vous de bonne heure (bien avant 7h) car j'ai déjà constaté avoir vraiment dû mal à se logguer sur la plateforme VP quand il y a trop de monde.
Attention ! çà va commencer. loL
Moi aussi. :)
Le Liberty +
Pour en parler : http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.php?f=60&t=72937
Salut
Pour la MVV elle marche bien.
Preuve ici :
http://www.forummobiles.com/topic/234624-virgin-brade-deux-forfaits-sur-vente-privee/page__st__120__gopid__2383661
Salut salut ! Merci pour ces précieux renseignements ! :) Juste une petite précision stp As-tu eu besoin de jailbreak l'iphone pour passer sur le réseaux Virgin et avoir accès à internet ? La vendeuse m'avait dit cela en boutique, ce qui m'avait refroidi .. Un simple branchement à iTunes sans Jaiblreak semble suffire selon toi !
En effet les tarifs sont attractifs et encore plus si on est client vente privée ! :D
Merci, bonne aprem !
Avant c'était peut être le cas. Mais Virgin commercialise l'iPhone. et quandtu le branches à Itunes (avec sim Virgin) il va faire la MAJ des réglages opérateurs et c'eest bon.
(il y a peut être les MMS où tu devras renseigner les apn & co et encore)
Après elle a du confondre avec le désimlockage je pense....
Ah et les cartes micro Sim sont disponibles au près de VM, il faut les appeler.
Par contre, le débit 3G de 384k me chagrinne un peu quand même.
Ah mais le prix me convaint.
Merci pour vos réponses :) Il est désimlocké officiellement pas de soucis de ce coté ! Merci !!
Par contre, y a pas les emails dans les Liberty Sim.
Donc pas de POP3/IMAP.
mais l'exchange marche quand même ? (chez orange c'était le cas, et je crois pas que ca ait changé, car l'exchange passe par du HTTPS, port 443)
bon finalement je vais annuler l'abo que j'ai pris chez Virgin, vu que ce matin j'ai pris l'abo sur Vente privée.
Attention à ce que j'ai lu plus haut : sur vente privée il s'agit bien du même forfait Liberty SIM 5h : donc les mails sont bien illimités :)
Ouais ouais, c'est bien marqué sur la page de l'offre.
Mais c'est pas marqué sur le PDF en faite, et j'étais dessus quand j'écrivais.
http://www.virginmobile.fr/download/FIS_Liberty_SIM.pdf
hello,
dis moi tu n'as pas eu d'hors forfait en data en faisant des test sur diverses application ?
j'ai vu sur un forum que certains en avaient avec un iphone 4.
merci
je précise que j'ai aussi un forfait liberty sim 5 H ;-)
pas de hors forfait pour l'instant aussi, jen'ai pas beaucoup consomé de data 3g, utilisant beaucoup le wifi (j'ai respectivement 22 mo en down et 15 mo en up d'utilisé), j'ai fait quelque test de mail, safari et diverses application (itélé, météo etc) et par sécurité j'ai bloqué les données cellulaires de l'iphone pour l'instant par sécurité en attendant que le suivi conso soit bien mis à jour. je préfère y allé à taton lol
heu je n'ai jamais voulu dire le contraire de quoi que ce soit, c'était juste pour faire partager mon expérience vu que certain on eu de l'hors forfait (je pense à un iphone jailbreak mal configuré)
@ +
salut !!! et bravo pour ton blog !!!!!
je suis dsl , je suis une fille et donc g encore des questions !!! LOOOL
je suis engagée chez sfr , g le i phone 3GS depuis cet été, mais je peux résilier grace à la hausse de mon forfait ...
et étant étudiante, passer de 45 E à 15E !!! (cliente VP) , ca me tente ++++++ !!!!
mais des doutes persitent :
c suffisant tu penses pr une utilisation basique du i phone (facebook , meteo , recherches de tps en tps sur google, )... tu gardes les applications que t'as sur ton i phone(genre société générale ...)???
je me croque le cerveau depuis qqes heures déja , et g lu plein de trucs , du genre faut jailbraker ac des manip qui me semblent compliquées pour moi loooL/
Pr toi , qd tu recois la sim , tu connectes à l'ordi sur i tunes et ca se fait tout seul??? faut juste desimloker le tel en appelant le service client ?
d'ailleurs faut que j'appelle sfr avant de prendre le forfait pr avoir le RIO et desimloker le tel ? ou je le fais aprés ??? C virgin qui se charge de la resiliation ou je dois envoyer un recommandé de résiliation ? c sûr que si je prends le forfait , sfr ne peut pas m'emboucaner pr pas que je parte ?
G vu que les mms ne sont pas marqués ds le forfait , que sms ... et g lu tout et n'importe quoi : MMS décomptés des 5H , MMS Hors forfaits, MMS compris mais y'a une mannip à faire ..?? la VERITE ????? lol
enfin j'attends ta réponse avant de me lancer , je sais c chiant une fille qui y comprend rien , mais heureusement qu'ya des gens sympas comme toi pr eclairer nos lanternes !!!! lol
en gros si t'as le temps pr m'expliquer vite fait comment je dois faire , ds quel ordre .
MERCI+++++++
Je réponds toujours volontiers, surtout pour une femme, plus sérieusement, ce forfait ne change rien de la façon dont tu utilises ton iPhone ( facebook, banque.....) pas besoin de le jailbreaker, il faut seulement que ton téléphone soit désimlocker par ton ancien opérateur (attention c'est payant si ça fait moins de 6moins que tu étais abonné). Donc pour le desimlocker il faut que tu appelles SFR.
Pour les MMS, je le répètes c'est déduit du forfait 5h, maintenant j'envoie pas trop de MMS, à mois que tu veuilles m'en envoyer...
mais le peu que j'ai envoyé n'ont pas fait de hors forfait
Merci pour toutes ces informations ! Je cherchais des infos récentes à propos de ce forfait que je m'apprête à acheter sur VP, mais j'ai pris peur en lisant des avis très négatifs à propos de Virgin Mobile sur internet. Je cherchais donc un témoignage récent. Je vous tiens informé si ma portabilité marche bien.
Bonsoir,
Ton article est vraiment intéréssant.
J'ai commander par internet mardi le liberty sim, mais toujours pas de carte sim, sous combien de temps à reçu la tienne ?
Je vais la couper au ciseau puisqu il me faut une micro sim aussi ( et pas envi d attendre encore plus d'une semaine )
Je viens de m'entrainer sur une veille sim et ça marche trés bien
Moi j'ai passé directement chez Virgin. Je viens de revenpre un abonnement via l'offre de vente privé (lundi), mais toujours rien reçu depuis, normal j'avais le contrat à renvoyer signer...
Mais ça va arrivé vite, un pote l'a eu en moins d'une semaine.